Ayıplı Mal Karşısında Tüketicinin Seçimlik Hakları
Ayıplı mal veya hizmet durumunda tüketicilerin iade, değişim, ücretsiz onarım ve bedel indirimi gibi hakları bulunmaktadır.
Tüketiciler, satın aldıkları ürün veya hizmette ayıp bulunması halinde kanunda düzenlenen seçimlik haklardan yararlanabilir. Başvuru süresi, ürün niteliği ve satıcıya yapılan bildirimler sürecin başarısı açısından önemlidir.